“De samenwerking voelt alsof Gina onze collega is.”
– Anthony Oudshoorn, Infra Helden
Als intermediair binnen de Infra werkt Infra Helden dagelijks aan hun missie: ervoor zorgen dat hun mensen – de zogeheten Infra Helden – het beste jaar van hun werkzame leven beleven. Ze nemen daarin (bijna) alles uit handen tot het moment dat iemand in dienst treedt bij de opdrachtgever.
Van frustratie naar maatwerk
De samenwerking met Sparkling Solutions ontstond vanuit een behoefte aan verbetering. Anthony:
“We waren ontevreden over onze vorige backofficepartij: altijd gezeur, geen ruimte voor meedenken. Via Jeroen kwamen we in contact met Gina van Sparkling Solutions, en vanaf het eerste moment voelden we: dit is maatwerk. Ze begreep direct wat wij nodig hadden.”
Heldere communicatie en blind vertrouwen
Infra Helden zocht een partner die écht snapt hoe belangrijk het is om mensen op de juiste manier en transparant te verlonen – en die tegelijkertijd juridisch en operationeel meedenkt.
“We zijn veeleisend in onze partnerschappen, maar Sparkling Solutions overtreft onze verwachtingen. Vooral het contact met Gina is fantastisch. We vertrouwen haar volledig, zowel in het contact met onze mensen als met klanten. Ze denkt met ons mee en is er altijd.”
Tijdswinst en rust in de operatie
Dankzij de samenwerking bespaart Infra Helden tijd én hebben ze een stevige sparringpartner in juridische en HR-vraagstukken.
“Hun hele dienstverlening is ontzorging,” zegt Anthony. “We hoeven ons geen zorgen te maken of dingen goed geregeld zijn – dat wéten we gewoon.”
Een dikke 10
Op de vraag of Infra Helden Sparkling Solutions zou aanbevelen aan andere bureaus, is Anthony duidelijk:
“Zonder twijfel. Het contact is top, de dienstverlening klopt, en we hebben niets aan te merken. Jullie zijn toppers!”